Empfang / Rezeptionist (m/w/d)
Für unser Traumresort suchen wir
eine Rezeptionistin (m/w/d)
Unternehmen
Das Baumhaushotel Seemühle ist ein Natur-Resort im bayerischen Spessart unweit von Würzburg mit insgesamt 55 Betten. Es umfasst zehn Luxusbaumhäuser, die thematisch unterschiedlich eingerichtet sind, einen Schäferwagen, vier Appartments, einen Naturbadesee mit SPA-Bereich sowie eine liebevoll restaurierte historische Wassermühle und eine Gästescheune mit Tagungsräumen.
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Eigenverantwortliche und ergebnisverantwortliche Führung des Rezeptionsbereiches
- Check-In, Check-Out sowie die familiäre Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
- Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Handling von Beschwerdesituationen
- Professionelle Kassenführung sowie Rechnungserstellung und -kontrolle
- Vorbereitende Debitoren-Buchhaltung und Übergabe an die Fachabteilung
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Hotelerlebnis
- Gästebetreuung und Erreichen von höchster Gästezufriedenheit
- Mit-Organisation und Koordination sämtlicher Betriebsabläufe in enger Absprache mit der Geschäftsführung
Was erwarten wir von Ihnen?
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung innerhalb der Hotellerie oder einem anderen dienstleistungsorientierten Unternehmen
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Freundlichkeit und Höflichkeit, sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Einen ausgeprägten Servicegedanken und Teamgeist
- Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Flexibilität, Motivation und Belastbarkeit
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Umgang mit Computern – insbesondere MS-Office- sowie Hotelsoftware-Kenntnisse
Was bieten wir Ihnen?
- Gut eingeführtes und wirtschaftlich erfolgreiches Resort mit „Leuchtturm“-Charakter
- Gutes Gehaltspaket mit übertariflicher Bezahlung und Mitarbeiterbonussystem
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und Ganzjahresstelle in besonderer Atmosphäre
- Geregelte Arbeitszeiten zwischen 8:00 bis 16:30 Uhr
- Viel Gestaltungs- und Handlungsspielraum sowie eine ausführliche Einarbeitung
- Auf Wunsch eine kostengünstige Unterkunft
- Zeiterfassungssystem
- Zusätzliche Fortbildungsmöglichkeiten
- Jährliche Mitarbeiteraktivitäten sowie Team-Events
- Viel Spaß bei der Arbeit in einem engagierten und dynamischen Team mit gutem Betriebsklima
- Mitarbeiterjahresgespräche und monatliche Teambesprechungen
- Attraktive Vergünstigungen im eigenen Hotel und Bereitstellung ausgewählter Berufskleidung
- Schnelle Entscheidungswege
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung
unter
oder Seemühle 1, 97782 Gräfendorf
Ihr Ansprechpartner:
Stephan Schulze
Geschäftsführer
Tel. 09357 - 9098020
